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So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Kurze Antwort: Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung und eine Versandmail mit Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist. Nutzen Sie die Sendungsnummer, statt zu raten.

Die drei Mails

Die Bestellbestätigung bestätigt den Eingang der Bestellung. Die Versandmail bestätigt, dass das Paket das Lager verlassen hat, und enthält die Sendungsnummer. Eine dritte Mail kommt oft, wenn das Paket zur Abholung bereitliegt.

Was die Sendungsverfolgung zeigt

Wo das Paket gerade ist und wann es voraussichtlich ankommt. Der Status wird beim Scannen aktualisiert, was unterwegs einige Male geschieht. Sehen Sie Bambuskleidung für Damen.

Wenn nichts passiert

Gibt es zwei Werktage keine Bewegung, wenden Sie sich mit der Bestellnummer an den Shop. Er sieht mehr, als die Sendungsseite zeigt. Sehen Sie Bambuskleidung für Herren und Bambus Unterwäsche für Herren.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Bestellnummer

In der Bestellbestätigung. Heben Sie sie auf, bis das Paket da ist.

Warum steht keine Aktualisierung da

Das Paket wird nur an bestimmten Punkten gescannt. Dazwischen kann ein Tag vergehen.

Was, wenn die Mail nicht kam

Prüfen Sie den Spamfilter und kontaktieren Sie den Shop mit Ihrer Mailadresse.