Verschleiß ehrlich beschreiben beim Verkauf
Kurze Antwort: Schreiben Sie, was nicht in Ordnung ist, und zeigen Sie es auf einem Bild. Versteckte Fehler bringen Rücksendungen, schlechte Bewertungen und mehr Arbeit, als sie sparen, während eine ehrliche Beschreibung den Verkauf beschleunigt.
Schreiben, was nicht stimmt
Die Regel ist einfach: Schreiben Sie, was nicht in Ordnung ist, und zeigen Sie es auf einem Bild. Versteckte Fehler bringen Rücksendungen, schlechte Bewertungen und mehr Arbeit, als sie sparen. Eine Käuferin, die bekommt, was sie erwartet, kommt wieder, und eine enttäuschte schreibt es oft in eine Bewertung, die andere lesen können.
Was Sie nennen sollten
Nennen Sie Fusseln, dünne Stellen, Flecken, ausgeleierte Gummibänder und fehlende Knöpfe. Nennen Sie alles, worüber eine Käuferin enttäuscht wäre, wenn sie das Paket öffnet. Gehen Sie das Teil von oben bis unten durch und prüfen Sie besonders Achseln, Kragen, Schritt und Nähte, wo Abnutzung meist zuerst sichtbar wird.
Wie Sie es schreiben
Kurz und konkret. Ein kleines Loch unter dem linken Arm ist besser als gepflegt getragen, weil der erste Satz der Käuferin genau sagt, was sie bekommt. Vermeiden Sie Wörter wie leicht getragen oder wenige Gebrauchsspuren, die fast alles bedeuten können. Siehe auch Bambus Langarm T-Shirts für Männer.
Auf einem Bild zeigen
Machen Sie eine Nahaufnahme jedes Fehlers, damit die Käuferin selbst beurteilen kann, wie groß er ist. Ein Bild sagt mehr als ein langer Text und beseitigt Zweifel, die sonst Fragen in den Nachrichten auslösen würden. Legen Sie gern etwas daneben, zum Beispiel eine Münze, damit die Größe ohne Worte klar wird.
Keine schönen Umschreibungen
Wörter wie vintage, Patina oder mit Charakter verdecken oft Abnutzung. Eine Käuferin durchschaut sie schnell, und das kann Sie das Vertrauen kosten. Schreiben Sie stattdessen mit konkreten Worten, was nicht stimmt, sodass nichts missverstanden werden kann. Ehrlichkeit wirkt nicht wie eine Schwäche, sondern zeigt, dass Sie Ihre Kleidung kennen.
Was Sie davon haben
Sie bekommen weniger Rücksendungen und Käufer, die wiederkommen. Eine ehrliche Beschreibung kostet vielleicht etwas beim Preis, aber danach keine Zeit, und es ist der Handel, der am schnellsten abgeschlossen wird. Siehe Bambushosen für Frauen und Oberteile aus Bambus für Frauen, bei denen Passform und Abnutzung oft viel bedeuten.
Der Preis kann dem Fehler folgen
Nennen Sie einen Fehler, können Sie den Preis etwas senken, damit Käufer sehen, dass Sie darüber nachgedacht haben. Das reicht oft, damit sich eine Käuferin für Ihre Anzeige statt für eine andere mit versteckten Fehlern entscheidet. Ein etwas niedrigerer Preis ist besser als eine teure Rücksendung, bei der Sie Geld und Zeit verlieren.
Wenn der Fehler sehr klein ist
Nennen Sie ihn trotzdem. Die Käuferin sieht ihn, wenn das Paket geöffnet wird, und dann ist es besser, sie hat ihn vorher in der Anzeige gesehen. Ein kleiner genannter Fehler ist kein Problem, aber ein kleiner versteckter Fehler kann zu großem Ärger werden. Es geht mehr um Vertrauen als um den Fehler selbst.
Ehrlich antworten, wenn jemand fragt
Fragt eine Käuferin nach Abnutzung, antworten Sie direkt und schicken Sie gern weitere Bilder. Sagen Sie, wenn Sie etwas nicht wissen, statt zu raten. Eine schnelle, ehrliche Antwort gibt der Käuferin Sicherheit, und oft entscheidet das darüber, ob der Handel zustande kommt. Zögern Sie nicht, etwas nicht zu verschicken, wofür Sie nicht einstehen können.
Häufig gestellte Fragen
Senkt es den Preis, Fehler zu nennen?
Etwas, aber es kostet weniger als eine Rücksendung. Eine ehrliche Beschreibung bringt außerdem bessere Bewertungen, die es leichter machen, das nächste Teil zu verkaufen, das Sie einstellen.
Was, wenn der Fehler sehr klein ist?
Nennen Sie ihn trotzdem. Die Käuferin sieht ihn beim Öffnen des Pakets, und ein Fehler, der in der Anzeige steht, führt zu weniger Enttäuschungen als einer, der erst danach auffällt.
Soll man jeden Fehler fotografieren?
Ja, wenn man ihn sehen kann. Eine Nahaufnahme pro Fehler genügt, und sie beseitigt Zweifel, die sonst Fragen in den Nachrichten auslösen und den Handel verzögern würden.
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