Wie eine Bestellung kommissioniert wird

Kurze Antwort: Das System erstellt eine Liste, welche Artikel geholt werden müssen und wo sie stehen. Der Mitarbeiter geht die Route ab, scannt jeden Artikel und legt ihn in einen mit der Bestellung gekennzeichneten Behälter. Hier die Schritte von der Liste bis zum fertigen Behälter.

Die Liste erstellt das System

Ist eine Bestellung bezahlt, erstellt das System eine Pickliste mit Artikelnummern, Mengen und Lagerplätzen. Niemand muss anhand eines Namens nach den Artikeln suchen, denn die Liste zeigt direkt auf das Regal. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass sich auch neue Mitarbeiter im Lager zurechtfinden.

Die Route ist geplant

Die Liste ist nach Lagerplatz sortiert, nicht nach Bestellung. Das ergibt den kürzesten Weg durchs Lager. Der Mitarbeiter geht in fester Reihenfolge von Regal zu Regal und vermeidet es, zwischen denselben Gängen hin und her zu laufen, was über einen ganzen Tag viel Zeit kosten würde.

Jeder Artikel wird beim Kommissionieren gescannt

Der Scan bestätigt, dass es der richtige Artikel ist und dass die Menge stimmt. Sehen Sie Bambushemden für Herren. Wird ein Artikel gescannt, der nicht auf der Liste steht, meldet der Scanner das sofort, sodass der Fehler am Regal behoben wird und nicht erst, wenn der Kunde das Paket öffnet.

Der Behälter trägt die Bestellung

Die Artikel kommen in einen Behälter, der mit der Bestellnummer gekennzeichnet ist. So werden sie nicht mit Artikeln für andere Bestellungen vermischt, auch wenn sie in derselben Runde gepflückt werden. Das Etikett begleitet den Behälter bis zur Packstation, wo der Inhalt kontrolliert und für den Versand verpackt wird.

Mehrere Bestellungen gleichzeitig

Ein Mitarbeiter kann in einer Runde Artikel für viele Bestellungen holen. Sehen Sie Angebote und Kleidung aus Bambus für Herren. Das System behält den Überblick, welcher Artikel zu welchem Behälter gehört, und der Mitarbeiter erfährt nach dem Scan, wohin jeder Artikel gelegt werden soll.

Wenn ein Artikel nicht am Platz liegt

Dann wird es im System gemeldet, und die Bestellung wartet oder geht ohne den Artikel raus. Das System kann den Platz für eine Zählung markieren, damit geklärt wird, warum der Artikel nicht dort liegt, wo er sollte. Das kann an einer falschen Einlagerung oder an einem Fehler im Bestand liegen.

Falsche Artikel kommen vor

Manchmal kommt der falsche Artikel mit, weil zwei Artikel sich ähneln oder falsch eingelagert sind. Das ist selten, kommt aber vor. Der Scan und die anschließende Kontrolle vor dem Verpacken sind dazu da, das aufzufangen, doch keine Kontrolle ist hundertprozentig sicher.

Die Zeit pro Bestellung

Das Kommissionieren dauert oft nur wenige Minuten pro Bestellung, wenn die Artikel dicht beieinander stehen. Ist eine Bestellung groß oder liegen die Artikel verstreut, dauert es länger. Deshalb ist die Einrichtung des Lagers wichtig, und häufig verkaufte Artikel lassen sich mit Vorteil dort ablegen, wo man sie am leichtesten erreicht.

Vom Behälter zum Paket

Ist das Kommissionieren fertig, kommt der Behälter zur Packstation. Dort werden die Artikel noch einmal gegen die Bestellung gescannt und in eine passende Verpackung gelegt. Von da geht die Sendung weiter zum Paketdienst, und Sie erhalten Bescheid, wenn sie unterwegs ist. Jeder Schritt wird im System erfasst und lässt sich nachverfolgen.