Wie Stichproben gezogen werden
Kurze Antwort: Die Kleidungsstücke werden zufällig aus der ganzen Lieferung entnommen, nicht von oben aus dem nächstbesten Karton. Die Anzahl richtet sich nach einer Tabelle, die von der Größe der Lieferung abhängt.
Zufällig bedeutet verteilt
Es werden Kartons von verschiedenen Paletten und aus verschiedenen Stellen des Stapels geöffnet. Sonst sieht man nur einen Teil der Produktion, und der Rest bleibt ungeprüft. Die Prüfperson wählt die Kartons selbst, statt die zu nehmen, die am leichtesten zugänglich sind, denn die obersten Kartons wurden nicht unbedingt zur selben Zeit gepackt wie die untersten.
Die Anzahl steht in einer Tabelle
Eine Lieferung von tausend Teilen wird mit einer bestimmten Anzahl geprüft, die nicht tausend beträgt. Die Tabelle sagt, wie viele, und die Anzahl wächst mit der Größe der Lieferung, aber langsamer als diese selbst. So bleibt die Kontrolle machbar und fair. Siehe auch CCDK.
Größen und Farben müssen dabei sein
Die Probe muss alle Größen und Farben abdecken, sonst bleiben Fehler unentdeckt, die nur in einer Variante vorkommen. Ein Fehler in einer bestimmten Farbe kann von einer Garncharge stammen, und ein Fehler in einer Größe von einem falschen Schnitt. Deshalb wird die Stichprobe so verteilt, dass jede Variante vertreten ist. Siehe auch Moodies und Resteröds.
Warum nicht einfach die obersten nehmen
Die obersten Teile sind am leichtesten zu erreichen, aber auch am leichtesten schön zu machen. Nimmt man nur sie, kann ein Problem weiter unten im Karton ganz verborgen bleiben. Der Zufall ist deshalb keine Formalität, sondern der Teil der Methode, der das Ergebnis für Käufer und Fabrik glaubwürdig macht.
Auch Karton und Verpackung werden geprüft
Neben den Teilen selbst sieht man, wie sie gefaltet, verpackt und etikettiert sind. Liegt die richtige Anzahl in jedem Beutel? Passt der Strichcode zur Ware? Solche Fehler entdeckt man erst beim Öffnen der Kartons, und sie können ein fehlerfreies Teil im Lager und später im Laden schwer nutzbar machen.
Was passiert, wenn die Probe Fehler zeigt
Findet man mehr Fehler als erlaubt, kann man die Probe erweitern oder die ganze Lieferung ablehnen. Die Fabrik kann dann die Teile sortieren, die Fehler beheben und die Lieferung zur erneuten Kontrolle schicken. Die Entscheidung folgt den vorab vereinbarten Regeln, damit nicht vor Ort verhandelt werden muss, während die Kontrolle läuft.
Eine Stichprobe ist keine Garantie
Eine Stichprobe sagt etwas über die Lieferung als Ganzes, aber sie verspricht nicht, dass jedes einzelne Teil fehlerfrei ist. In den Teilen, die nicht geöffnet wurden, kann sich noch ein einzelner Fehler verbergen. Deshalb werden Stichproben mit Kontrollen während der Produktion und mit einer Reklamationsregelung kombiniert, die auffängt, was durchrutscht.
Unabhängige Kontrolle schafft Ruhe
Wählt eine unabhängige Prüfperson die Proben, besteht kein Zweifel, dass sie zufällig sind. Die Fabrik hatte keine Möglichkeit, die schönsten Teile nach oben zu legen. Das gibt Käufer und Fabrik einen gemeinsamen Ausgangspunkt und macht die Zusammenarbeit einfacher, weil beide sehen können, wie die Zahlen entstanden sind.
So denkst du darüber als Kunde
Als Kunde siehst du die Stichprobe nicht, aber du spürst das Ergebnis. Eine ordentlich kontrollierte Lieferung bringt weniger Überraschungen bei Nähten, Maßen und Etiketten. Sieh es als ein System, das die meisten Fehler findet, ohne die Ware teurer zu machen, und denke daran, dass du immer reklamieren kannst, wenn doch etwas nicht stimmt.
Häufig gestellte Fragen
Warum nicht alles prüfen
Weil es zu lange dauern und die Ware teurer machen würde, ohne viel mehr zu finden. Eine gute Stichprobe liefert ein verlässliches Bild der Lieferung zu einem viel niedrigeren Preis.
Wer bestimmt die Anzahl
Die Tabelle, die zwischen Käufer und Fabrik vereinbart wurde, oft ein internationaler Standard. Die Anzahl hängt von der Größe der Lieferung ab und davon, wie streng man prüfen möchte.
Kann die Fabrik die Proben auswählen
Das sollte sie nicht. Eine unabhängige Prüfperson wählt selbst, welche Kartons geöffnet werden, damit die Probe zufällig bleibt und das Ergebnis für beide Seiten brauchbar ist.
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