Was im Lager passiert, bevor das Paket verschickt wird
Kurze Antwort: Die Ware wird eingescannt, bekommt einen Platz im Regal, wird bei einer Bestellung gepflückt, gegen die Bestellung geprüft und verpackt. Jeder Schritt wird im System festgehalten, damit man ihn später nachvollziehen kann. Hier die Reihenfolge vom Wareneingang bis zum Versand.
Die Ware kommt im Lager an
Wenn eine Lieferung eintrifft, werden die Kartons geöffnet und der Inhalt mit der Packliste verglichen. Das geschieht, bevor etwas ins Regal kommt, damit Fehler früh auffallen. Fehlt etwas oder ist etwas beschädigt, wird es sofort notiert, damit der Shop entscheiden kann, solange die Sache noch frisch ist.
Zählung beim Wareneingang
Die Artikel werden gezählt, und die Menge wird pro Artikelnummer im System erfasst. Diese Zahl zeigt später, wie viel auf Lager ist. Eine genaue Zählung ist deshalb wichtiger, als sie klingt, denn ein Fehler an dieser Stelle zieht sich bis zur Kundenbestellung durch und kann falsche Bestandszahlen verursachen.
Der Platz wird gespeichert
Jeder Artikel kommt auf einen bestimmten Platz, und der Platz wird mit der Artikelnummer verknüpft. Das System weiß dadurch, wo die Ware liegt, ohne dass sich jemand daran erinnern muss. Ein anderer Mitarbeiter findet sie auch nach Monaten wieder, und das gilt ebenso für Artikel, die nur selten verkauft werden.
Die Bestellung geht ein
Sobald ein Kunde bezahlt hat, geht die Bestellung als Packauftrag ans Lager. Der Auftrag enthält Artikelnummern, Mengen und Lieferadresse. Ab da steuert das System die Reihenfolge, sodass ältere Bestellungen meist zuerst drankommen und keine Bestellung vergessen wird, selbst wenn viele gleichzeitig eingehen.
Kommissionierung nach Liste
Ein Mitarbeiter erhält eine Liste mit Plätzen und Mengen und holt die Artikel aus den Regalen. Die Route ist nach Lagerplatz sortiert, damit der Weg durchs Lager kurz bleibt. Sehen Sie sich Bambushosen für Damen in mehreren Modellen an, um einen Eindruck zu bekommen, welche Artikel so gepflückt werden.
Kontrolle vor dem Verpacken
Die Artikel werden noch einmal gegen die Bestellung gescannt, damit nichts Falsches verschickt wird. Die Kontrolle ist schnell, fängt aber die Fehler ab, die sonst zu einer Rücksendung führen würden. Auch offensichtliche Schäden fallen auf, eine vollständige Qualitätsprüfung ist es jedoch nicht. Sehen Sie Bambuskleidung für Damen und Kleider aus Bambus.
Verpackung im Karton
Stimmt alles, kommen die Artikel in einen Karton oder Beutel passender Größe. Der Lieferschein liegt bei, und die Sendung bekommt ein eigenes Etikett mit Sendungsnummer. Das Etikett und der Barcode des Artikels sind zwei verschiedene Dinge, die zu jeweils einem eigenen System gehören und nicht verwechselt werden sollten.
Jeder Schritt wird erfasst
Alles, was passiert, wird im System festgehalten: Eingang, Platz, Kommissionierung, Kontrolle und Verpackung. So lässt sich herausfinden, wann und wo etwas schiefging, wenn ein Paket falsch ankommt. Die Erfassung ist auch der Grund dafür, dass der Bestand im Shop einigermaßen aktuell gehalten werden kann.
Wenn etwas abweicht
Steht ein Artikel nicht an seinem Platz, wird das im System gemeldet, und die Bestellung wartet oder geht ohne den Artikel raus. Manchmal wird eine Bestellung auf zwei Pakete verteilt, weil die Artikel in verschiedenen Lagern liegen oder nicht in denselben Karton passen. Der Shop informiert Sie darüber.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert das?
Von wenigen Minuten bis zu einigen Stunden, je nachdem, wann die Bestellung eingeht und wie viele Bestellungen an diesem Tag gleichzeitig verpackt werden müssen.
Warum kommen Artikel manchmal in zwei Paketen?
Weil sie in verschiedenen Lagern liegen oder nicht in denselben Karton passen. Der Shop teilt Ihnen mit, wenn Ihre Bestellung aufgeteilt wurde.
Wird die Ware auf Fehler geprüft?
Auf offensichtliche Schäden wird geachtet, eine vollständige Qualitätskontrolle jedes einzelnen Artikels ist es aber nicht. Entdecken Sie einen Fehler, kontaktieren Sie den Shop.
Das gesamte Sortiment finden Sie bei Bambusbekleidung.de.
