So tauschen Sie in eine andere Größe
Kurze Antwort: Erstellen Sie eine Rücksendung im Retourenportal und legen Sie sofort eine neue Bestellung in der richtigen Größe an. Das geht schneller als auf einen Umtausch zu warten, da die gewünschte Ware ausverkauft sein kann, während die Rücksendung bearbeitet wird.
Neue Bestellung statt Umtausch
Legen Sie sofort eine neue Bestellung an, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe bekommen, solange sie noch auf Lager ist. Die Rücksendung der falschen Größe läuft danach völlig unabhängig von der neuen Bestellung. Sehen Sie Unterwäsche aus Bambus für Frauen.
Warum ein Umtausch länger dauert
Ein Umtausch verlangt, dass die falsche Ware erst im Lager ankommt, registriert wird und die neue Größe danach verschickt wird. Das kann über eine Woche dauern, während eine neue Bestellung normalerweise innerhalb weniger Tage versendet wird.
Messen Sie, bevor Sie erneut bestellen
Nutzen Sie die Maßtabelle auf der Produktseite, statt die richtige Größe zu erraten. Größen variieren zwischen Marken, sodass derselbe Buchstabe bei einer Marke ganz anders sitzen kann als bei einer anderen. Sehen Sie JBS of Denmark.
So lesen Sie die Maßtabelle richtig
Messen Sie sich selbst mit einem weichen Maßband, statt sich mit bereits vorhandener Kleidung zu vergleichen, da ein altes Stück sich mit der Zeit gedehnt haben kann. Vergleichen Sie Ihre eigenen Maße direkt mit den Zahlen der Tabelle.
Lassen Sie die Etiketten dran, bis Sie sicher sind
Die Ware muss ungetragen sein und die Etiketten müssen dran sein, damit sie zurückgesendet werden kann. Probieren Sie sie deshalb nur drinnen an und entfernen Sie das Preisschild nicht, bevor Sie ganz sicher sind, dass die Größe passt.
Probieren Sie über Unterwäsche oder Strumpfhose
Probieren Sie die Ware über Ihrer eigenen Unterwäsche statt direkt auf der Haut an, bleibt sie in einem Zustand, in dem sie noch zurückgesendet werden kann, selbst wenn sich die Größe als falsch herausstellt. Sehen Sie Bambuskleidung für Damen.
So erstellen Sie die Rücksendung
Gehen Sie ins Retourenportal, wählen Sie die Bestellung, zu der die Ware gehört, und geben Sie an, dass Sie wegen falscher Größe zurücksenden möchten. Sie erhalten danach ein Label und eine Anleitung, wie das Paket zurückgeschickt wird.
Wie lange dauert die Rückerstattung
Sobald die Rücksendung im Lager eingegangen und geprüft ist, dauert es meist einige Tage, bis der Betrag auf Ihrem Konto oder Ihrer Karte ist. Die Zeit hängt davon ab, welche Bank oder Zahlungslösung Sie genutzt haben.
So vermeiden Sie den Bedarf an einem Umtausch
Prüfen Sie die Maßtabelle, bevor Sie zum ersten Mal bestellen, und speichern Sie Ihre Maße an einem Ort, den Sie wiederfinden. Das erspart Ihnen sowohl Wartezeit als auch das Risiko, dass die Ware unterwegs ausverkauft ist.
Häufig gestellte Fragen
Wie tausche ich am schnellsten zu einer anderen Größe?
Erstellen Sie eine Rücksendung im Retourenportal und bestellen Sie die richtige Größe sofort neu. Das sichert Ihnen die Größe, bevor sie ausverkauft ist.
Warum geht das schneller als ein normaler Umtausch?
Weil ein Umtausch verlangt, dass die falsche Ware erst im Lager registriert wird. Eine neue Bestellung wird normalerweise innerhalb weniger Tage unabhängig von der Rücksendung verschickt.
Kann man anprobierte Unterwäsche zurückgeben?
Ja, wenn sie über eigener Unterwäsche anprobiert wurde und die Etiketten noch dran sind. Wurde sie direkt auf der Haut getragen, kann sie aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden.
Das gesamte Sortiment finden Sie bei Bambusbekleidung.de.
