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So verfolgen Sie Ihre Bestellung
Kurze Antwort: Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung und eine Versandmail mit Sendungsnummer, sobald das Paket ...
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Lieferung ins Ausland
Kurze Antwort: Innerhalb der EU gibt es keinen Zoll und keine zusätzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferzeit beträgt typi...
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Lieferung an einen Paketshop
Kurze Antwort: Das Paket wird an einen Laden in Ihrer Nähe geschickt, und Sie erhalten eine Nachricht, sobald es bere...
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Lieferung in Dänemark
Kurze Antwort: Wählen Sie zwischen Lieferung an die Haustür und Lieferung an einen Paketshop. Der Paketshop ist in de...
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So melden Sie eine Reklamation
Kurze Antwort: Schreiben Sie dem Shop mit Bestellnummer, einem Foto des Mangels und einer kurzen Beschreibung, wann e...
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Was für die Rückgabe von Unterwäsche gilt
Kurze Antwort: Unterwäsche kann in vielen Shops nur in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden. Öffnen Sie die P...
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Widerrufsrecht bei Kleidung
Kurze Antwort: Beim Onlinekauf in der EU haben Sie mindestens vierzehn Tage Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie die...
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Umtausch in eine andere Größe
Kurze Antwort: Melden Sie den Umtausch beim Shop, senden Sie die Ware zurück und bestellen Sie die richtige Größe. In...
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Rücksendung Schritt für Schritt
Kurze Antwort: Melden Sie die Rücksendung vor Fristablauf, packen Sie die Ware wie geliefert, legen Sie die Bestellnu...
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Zwei Größen bestellen und eine zurücksenden
Kurze Antwort: Das ist eine übliche und völlig zulässige Art einzukaufen, wenn Sie zwischen zwei Größen liegen. Prüfe...
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Messen Sie sich, bevor Sie bestellen
Kurze Antwort: Fünf Minuten mit einem Maßband sparen eine Rücksendung. Messen Sie Brust, Taille und Hüfte und schreib...
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Welche Größentabelle zu welcher Marke gehört
Kurze Antwort: Jede Marke hat ihre eigene Tabelle, und sie sind nicht gleich. Ein Medium bei einer Marke kann einem S...
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