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Bezahlen im Onlineshop und worauf Sie achten sollten
Kurze Antwort: Achten Sie darauf, dass die Adresse mit https beginnt, dass es eine sichtbare Kontaktseite gibt und da...
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Ist ein Newsletter den Aufwand wert
Kurze Antwort: Ja, wenn Sie ein paar Mal im Jahr Basisartikel kaufen. Dann erfahren Sie, wann das, was Sie nutzen, re...
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So lesen Sie Bewertungen, wenn Sie bei der Größe unsicher sind
Kurze Antwort: Achten Sie auf Bewertungen, die Maße oder die normale Größe nennen. Kommentare wie groß oder klein sin...
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Können zwei Bestellungen zusammen versendet werden
Kurze Antwort: Nur wenn die erste noch nicht gepackt ist. Sobald eine Bestellung in die Kommissionierung gegangen ist...
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Wann das Paket kommt und was es verzögern kann
Kurze Antwort: Bestellungen werden an Werktagen gepackt, und der Versanddienst holt einmal täglich ab. Wochenenden un...
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Die Fragen, die sich vor einer Bestellung lohnen
Kurze Antwort: Fragen Sie nach Passform, Material und ob es den Artikel in mehreren Farben gibt. Das kostet fünf Minu...
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So probieren Sie zu Hause, ohne das Rückgaberecht zu verlieren
Kurze Antwort: Probieren Sie drinnen, lassen Sie die Etiketten dran und heben Sie die Verpackung auf, bis Sie sicher ...
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Wenn der gewünschte Artikel ausverkauft ist
Kurze Antwort: Ausverkaufte Artikel kommen manchmal zurück und manchmal nicht. Sehen Sie sich ein vergleichbares Mode...
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Gutschein, wenn Sie die Größe nicht kennen
Kurze Antwort: Ein Gutschein löst genau das Problem, das ein Kleidungsgeschenk am häufigsten scheitern lässt, nämlich...
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So tauschen Sie in eine andere Größe
Kurze Antwort: Melden Sie eine Rücksendung im Retourenportal an und bestellen Sie die richtige Größe neu. Das geht sc...
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Was passiert, wenn das Paket nicht abgeholt wird
Kurze Antwort: Ein Paket liegt im Paketshop mehrere Kalendertage bereit. Danach geht es zurück, und die Rücksendekost...
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Größentabellen unterscheiden sich zwischen Marken
Kurze Antwort: Zwei Marken können denselben Buchstaben verwenden und etwas anderes meinen. Nutzen Sie immer die Tabel...
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